首页 IT技术 IT资讯 查看内容

网吧经营之道----十年铁杆网吧顾客的经验之谈

IT资讯 6401 0 2010-12-31 13:15

要想打造一家业绩优秀的网吧,网吧经营者不妨听一下网吧铁杆顾客的意见,并在经营 中加以改进。   网吧是一个为顾客提供互联网服务的经营场所,经营业绩的好坏是一家网吧经营水平的 最好写照。虽然各家网吧一直努力 ...

几毛钱的诱惑

  几毛钱,或许是很多人不在乎的,然而,几毛钱对于网吧顾客来说却非常重要。五毛钱 ,可以在网吧上20分钟网,可以买一个小脆筒,可以打两个3分钟的市内电话……在本地一家名 字为“一网情深”的网吧中,让网吧每位顾客体会到了几毛钱的诱惑。

  在价格战的硝烟之下,很多网吧的上网价格如大跳水般下调,可是我们去上网,通常不 选择价格最低和最高的网吧,只选择价格适中的网吧。价格太便宜的网吧,环境、机器配置肯 定是非常次,便宜无好货嘛。价格太贵的网吧,我们这些人消费不起。也正是因为这个上网价 格,“一网情深”网吧才会给我留下非常深的印象。

  当时,很多网吧的上网平均上网价格是1.5元每小时,而“一网情深”网吧的上网价格 是1.8元每小时。更重要的是,很多网友却说“一网情深”的上网最便宜,而且服务也不差。

  带着这种好奇的心理去“一往情深”网吧消费,在结帐的时候,有了意外的发现。上了 一个半小时,应该收2.7元,可收银员只收了2.5元。在收银台上面,还摆放着一个公告牌,内 容如下:“本网吧缺少零钱,5毛以下零头免收,1元以下零头只收5毛,谢谢各位合作!”对此 ,网吧的收银员解释说,顾客结帐下机的时候,如果应收金额是2.4元,那么只收2元。如果应 收金额是2.7元,只收2.5元。网吧最小的专人零钱就是5毛。

  听了收银员的解释,仔细盘算了一下,到“一网情深”上网还是比较划算的。上1个小 时最合算,可以省3毛钱,上3个小时,可以节省4毛钱。从此以后,经常去“一网情深”上网, 有时候还会邀请本地的一些网友到这家网吧上网。虽然“一网情深”的上网价格并不是最低, 可是每次都能捞上几毛钱的便宜,还是让我们这些网吧顾客比较自豪,比较满足的,因为每个 人都有点贪小便宜。

  就这样,因为“一往情深”能够便宜几毛钱的诱惑,我在这家网吧的上网历史长达两年 之久。有一次向网友炫耀在“一往情深”网吧能够沾几毛钱便宜时,这名网友的一席话,让我 逃离了“一往情深”网吧。这名网友解释说,表面来看,顾客沾了网吧的便宜,事实上,在“ 一往情深”上网一点便宜沾不到。

  其他网吧上网价格是1.5元每小时,而“一往情深”的上网价格是1.8元每小时,一小时 就高出3毛钱,让出几毛钱又能如何呢?在其他网吧上2个小时的网花3元钱,而在“一往情深” 网吧上2个小时,除去零头优惠还要3.5元。哪个更合算?

  点评:很多网吧用“免费”来拉拢顾客,但免费毕竟不是长久的经营之道。“一往情深 ”为了拉拢顾客,给每位顾客几毛钱的优惠吸引顾客,这确实是一个高招。虽然从用户角度来 说这个优惠并不实惠,甚至让用户多掏了钱,可是几毛钱却着实诱惑了很多网吧顾客,十年铁 杆网吧顾客都无法幸免,何况是平时不懂得精打细算的网吧顾客呢?

1

路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

刚表态过的朋友 (1 人)

  • 路过

    匿名

相关文章