问题： 五一期间，一家新开不久的网吧突然反映说，易经宝不播报语音了... 关于易经宝不播报的问题，之前也有出现，无非就是重启下应用中心和退出易经宝重新登录之类的----这次这些方法反复试了也没用，无意间发现 ...

周六周末突然看到各大QQ群反馈网吧出现盗号问题，网吧出现一个跟TGP一模一样的钓鱼窗口。被盗的游戏主要是DNF跟英雄联盟，看到此问题后二话不说，先来远程抓下日志看下！ 前言周六周末突然看到各大QQ群反馈网吧出现 ...

问题现象： 网吧反应某茶系统环境下有QQ盗号的情况。 其中的“C:\Windows\Web\help\svchost.exe很视可疑。 处理过程： 1.使用进程工具或是杀毒软件发现客户机有这个奇怪路径的进程。他是开机生成。尝试 ...

浏览器下方弹广告问题现象：所有客户机打开浏览器任何网站都会在窗口最下方弹出一个横幅广告排查：1、客户机上运行ProcessExplorer.exe工具，打开工具先排除掉微软的进程，微软进程都有公司名称。在通过一个一个结束 ...

在系统日志中，看到atapi和disk错误时，如何根据错误信息判断是哪块硬盘出问题？在错误信息中看到“\Device\Ide\IdePort0”或“\Device\Harddisk1”时 如何判断。Harddisk0--- 磁盘 0Harddisk1 ---磁盘1Harddisk2 -- ...

此木马伪装英雄联盟登陆窗口盗号，诱使用户输入账号密码从而轻而易举获取到用户信息。 有意思的是，他的程序故意使用易乐游的图标，下发木马的域名伪装成类似网维大师官方网站的域名，来混淆视线。 前期大都是龙管 ...

问题现象：接到一个客户，说客户机无法正常启动了，而且是所有客户机都启动不了， 问客户是做过什么操作导致问题的出现，说是只是把服务器硬件拿下来做了清灰处理。 问题排查：1.查看服务器上 ...

最近手下的很多家网吧都出现了QQ发小广告导致被腾讯封号的问题，手机都被老板打爆了，问了一下其它地方的哥们，他们那边也出现了不少易乐游和网维大师都有这个情况。去几个网吧看了一下，发现发广告的QQ一般是下面两 ...

突然听到网吧老板说有这个问题，前两天都是好好的。 打开优酷 土豆 爱奇艺都没问题，在吧台收银机试了试，是可以的。 话不多说上工具看一看。结束这两个嫌疑进程就正常了。 23b23555084d1bc5e6ac94053fb4852e ...

NVMe（NVM Express）严格意义上说并不是什么实体接口，而是一种新兴的硬盘接口标准，用来替代老旧的AHCI技术。AHCI诞生于2004年，设计之初只考虑了机械硬盘，更适合高延迟存储设备，对于新兴的固态硬盘自然没有深入 ...

【问题现象】菜单显示不全，或者鼠标拖动才显示出游戏名称【原因说明】B盘主题资源损坏导致【解决方案】1、先确定客户机是SSD启动还是无盘启动，如果是无盘启动则需要重建服务端B盘文件。（重建方法如下）1.1、停止 ...

此前师兄分享了网吧排查自动加好友的案例分析，最近几天发现此“木马”产生了变种，我们将更进一层地做个分析： 现象依旧是登陆QQ之后会不断的自动加好友，如果是异地登陆还会弹出无数个输入验证码的框。

最近英雄联盟特权网吧比较热门，特权网吧其中一步部署是要导入网吧客户机MAC地址，下面详细介绍下盛天产品线三种产品的客户机MAC导出方法。1、整合版：在管理端的安全中心导出，具体操作步骤如下：2、易乐游：易乐游 ...

问题现象：乾坤版,服务器无法远程客户机的解决办法解决办法： 1.查看确实无法远程客户机。 2.调开任务管理器找到XT.EXE右键打开文件位置，找到XT.EXE 3.调开任务管理器，先结束XTservice.exe，在结 ...

最近两天有几家网吧陆续反馈有随机出现蓝屏情况 ，蓝屏这种情况是比较麻烦的，需要抓dump文件分析，所以这几家网吧这两天我都把蓝屏抓dump工具安装上去了，准备分析下dump看是什么情况，通过WinDbg工具dump分析如下 ...